•  
  •  
 

العنوان باللغة العربية

نحو برنامج مقترح من منظور نموذج الجسر لتنمية الوعي التأميني لدى العاملين في المدارس الخاصة بمسقط

Abstract

Social insurance is a basic support of development in society. It guarantees the citizen’s safety and psychological, social and economic stability through highly efficient and effective institutional performance that keeps up with social, economic and technical developments. It is worth noting that the insurance industry cannot develop in an environment where the insurance culture is absent among its members. Despite the great efforts made by the Public Authority for Social Insurance in spreading insurance awareness, the actual reality indicates that individuals have little knowledge of insurance. Therefore, this study aims to present a proposed program for the development of insurance awareness from the perspective of one of the recent models, which is the bridge model. The current study is considered descriptive analytical study using the mixed method, which combines the quantitative and the qualitative approach. An electronic questionnaire (the quantitative method tool) was used on a sample of (209) workers in private schools in the Governorate of Muscat, as well as the focus group (as the qualitative method tool) with a sample of employees of the General Authority for Social Insurance. The results showed the great efforts made by the Authority to develop insurance awareness, in spite of that, the results revealed a weak insurance awareness among the insured, due to a number of obstacles that all fall into the correct access by the Authority, and the insured. According to the results, a proposed program was presented from the perspective of the bridge model, concerned with overcoming these obstacles and developing insurance awareness in the Omani society.

Keywords

Program, Insurance Awareness, Insurance Culture, Social Work, Bridge Model

اسم الباحث

محمد محمد كامل الشربيني ، ميثه بنت ناصر بن سيف الشبلية

الملخص

تمثل التأمينات الاجتماعية دعامة أساسية من دعائم التنمية في المجتمع؛ إذ تكفل للمواطن الأمان والاستقرار النفسي والاجتماعي والاقتصادي من خلال أداء مؤسسي عالِِ الكفاءة والفاعلية، مواكب للتطورات الاجتماعية والاقتصادية والتقنية. وجديرٌٌ بالذكر؛ أن صناعة التأمين لا يمكن أن تتطور في بيئة تغيب عنها الثقافة التأمينية لدى أفرادها. ورغم الجهود الحثيثة التي تبذلها الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية بالسلطنة في نشر الوعي التأميني، إلا أن الواقع الفعلي يُُشير إلى انخفاض معرفة الأفراد بها؛ لذا تهدف هذه الدراسة إلى تقديم برنامج مقترح لتنمية الوعي التأميني من منظور أحد الاتجاهات ايثة وهو نموذج الجسر. وتعد الدراسة الحلحدالية من الدراسات الوصفية التحليلية باستخدام أحد المناهج الحديثة وهو المنهج المختلط ( Mixed methodology )، الذي يجمع ما بين المنهج الكمي والمنهج الكيفي، ولتحقيق ذلك اُُستخدم استبيان الكتروني (أداة المنهج الكمي) على عينة مقدارها ( 209 ) من العاملين في المدارس الخاصة بمحافظة مسقط، فضلا عن مناقشة الجماعة البؤرية (كأداة المنهج الكيفي) مع عينة من العاملين بالهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية. وأسفرت النتائج عن وجود جهود كبيرة تبذلها الهيئة لتنمية الوعي التأميني، وبالرغم من ذلك فقد كشفت عن ضعف الوعي التأميني لدى المؤمن عليهم، ويرجع ذلك لجملة من المعوقات يقع مجملها في الوصول الصحيح بين الهيئة المؤمن عليهم، وفي ضوء ذلك؛ تم التوصل لبرنامج مقترح من منظور نموذج الجسر معني بالتغلب على هذه ا م لعوقات، وتنمية الوعي التأميني في المجتمع العماني.

الكلمات المفتاحية

البرنامج، الوعي التأميني، الثقافة التأمينية، الخدمة الاجتماعية، نموذج الجسر

Creative Commons License

Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-Share Alike 4.0 International License.

Share

COinS